Política de privacidade

1. O que é coletado

• Endereço de destino da entrega — perfil, publicação, vídeo ou faixa. É o dado sem o qual o pedido não existe.
• E-mail — para enviar o código do pedido e o comprovante.
• WhatsApp — para avisar sobre o andamento deste pedido.
• Endereço IP — usado apenas para limitar tentativas repetidas de envio do formulário, e mantido em memória do processo, não gravado em disco.

2. O que nunca é coletado

Senha de rede social. Não há campo para ela em nenhum formulário e ela não deve ser enviada ao atendimento. Também não são coletados CPF, documento de identidade nem dados de cartão — o pagamento acontece inteiramente no ambiente da operadora, e este site não recebe nem armazena número de cartão.

3. Com quem os dados são compartilhados

• Operadora de pagamento, que recebe e-mail e valor para processar a cobrança e devolver a confirmação.
• Fornecedor da entrega, que recebe o endereço de destino e a quantidade — e apenas isso. E-mail e telefone não são repassados.

Não há venda, aluguel nem cessão de dados para fins publicitários.

4. Por quanto tempo

Os dados do pedido são mantidos enquanto durar a garantia e pelo prazo necessário para atender obrigações fiscais e eventual contestação de pagamento. Depois disso podem ser apagados ou anonimizados.

5. Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você confirmar a existência de tratamento, acessar os dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização ou eliminação, e revogar consentimento. O pedido pode ser feito pelo canal de atendimento, informando o código do pedido.

Há um limite prático a registrar com honestidade: parte dos dados fica com a operadora de pagamento e com o fornecedor da entrega, cada um com a própria política. A eliminação pedida aqui alcança o que está sob controle do Convert Seguidores.

6. Cookies

Este site não usa cookie de publicidade nem de rastreamento entre sites. O que existe é o estritamente necessário para o funcionamento das páginas.

7. Segurança

O acesso ao pedido é feito por um código aleatório, não sequencial, justamente para que ninguém consiga varrer pedidos alheios tentando números em ordem. O site responde apenas por conexão cifrada e envia cabeçalhos que impedem o conteúdo de ser embutido em outras páginas.